PARK活用事例

活用のポイント

1. kintoneで案件ごとの利益率を見える化！
   経営判断の精度が向上し、売上前期比112％を実現！

   

   空調設備の施工会社として事業を行っている株式会社HRD様。高い技術力を強みに、さまざまな店舗や施設の空調設備を、設置から保守点検まで一気通貫で手がけています。
   昨今のエアコン需要の高まりで、仕事量は増える一方でした。人手さえあればもっと受注できるにもかかわらず、人手不足から依頼を受けきれず、売上高は伸び悩んでいました。
   そこで、きづなPARKの「決算書3か年分析」で経営状況を把握するとともに、限られた人数でも効率よく業務を回せるよう、業務フローの可視化に着手しました。クラウド型の業務改善システム「kintone（キントーン）」を導入し、案件ごとの利益率を見える化しています。
   その結果、売上予測が可能となり、経営判断の精度も向上！　業務に余裕が生まれて新規受注が増え、売上は前期比112％を実現しました！

2. 社員インタビューとESG経営で差別化！
   「環境に貢献できる仕事」を発信し、採用につなげる！

   

   業務改善で受注を増やす体制は整ったものの、仕事量に見合う人手が足りないという根本の課題は残っていました。そこで同社は、人材不足の解消に本格的に取り組むため、人材採用支援をスタートします。
   まず取り組んだのが、自社の魅力の可視化です。従業員一人ひとりに「なぜHRDで働くことを選んだのか」「社長の人柄」「会社の好きなところ」「仕事で大変だったエピソード」などをヒアリング。社員の生の声から、求職者に伝えるべき自社の強みを言葉にしていきました。
   あわせて着目したのが、ESG経営です。近年、若い世代の求職者には、環境への配慮や社会課題への取り組みを重視し、将来性のある会社を選ぶ傾向が見られます。実は空調設備の仕事は、省エネ性能の高い設備への更新や適切なメンテナンスを通じて、CO2排出量の削減に貢献できる、環境と深く関わる仕事です。
   きづなPARKの「中小企業版ESG判定」で自社の現状を把握し、CNレポートにてCO2排出量の可視化にも着手。「快適な暮らしを支えながら、地球環境にも貢献できる」という仕事の価値を、ESGや非財務レポートを活用し求人や採用サイトで発信しました。
   こうして見えてきた魅力を求人に反映し、反応を検証しながら改善を重ねた結果、求人の閲覧数は約1.3倍に。未経験者・経験者あわせて3名の採用を実現しました！

3. 健康経営・人的資本経営に着手！
   社内イベント×アンケートで定着とエンゲージメント強化へ！

   

   採用した人材に長く活躍してもらうには、入社後の職場環境づくりも欠かせません。特に少人数の組織では、社員同士のつながりや会社への帰属意識が定着を大きく左右します。
   そこで採用後の人材定着に向けて、健康経営の推進と人的資本経営への理解に取り組み始めました。
   まず活用したのが、きづなPARKの「人的資本判定」レポートでの可視化です。結果は35点のC判定。特にエンゲージメント（企業との強い結びつき）と育成の得点が低く、健康・安全やダイバーシティなど、項目の大半で他社平均を下回りました。
   この結果を受け、エンゲージメント向上の第一歩として社内イベントを開催し、参加者へのアンケートを実施しました。アンケートでは、イベントの企画や進行、会場環境への満足度に加え、「普段関わりの少ないメンバーと交流できたか」「仕事上の協力関係を築くきっかけになったか」「会社や同僚への親近感・帰属意識が高まったか」など、コミュニケーション面の効果を〇×△で評価。良かった点や改善点、今後企画してほしいテーマも自由記述で集めています。
   イベントを「やって終わり」にせず、従業員の声を次の施策に反映する。さらに、レポートで見えた育成面の課題には、技術指導の体系化やマニュアル化、キャリアパスの提示などで対応を進めています。数値で現状を把握し、改善を重ねることで、エンゲージメントと定着率の向上を目指します。